En Relax queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política clara y transparente en relación a cambios y devoluciones.
Ofrecemos devoluciones solo en casos de falla de fábrica comprobable.
El respirador Relax es un producto de uso personal que entra en contacto directo con la boca y la piel, por lo tanto, no se aceptan devoluciones ni cambios por razones de higiene y seguridad, conforme a lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y normativa vigente, que exceptúan del derecho de arrepentimiento a productos que, por su naturaleza, no pueden ser reutilizados.
Si el producto presenta algún defecto de fabricación, podés solicitar un cambio o reembolso dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste. En ese caso, te pediremos una foto o video para verificar el estado del artículo antes de proceder.
Agradecemos tu comprensión. Estas medidas nos permiten cuidar la seguridad de todos nuestros clientes.
Si el cliente no retira el pedido en la sucursal de Correo Argentino dentro del plazo estipulado, o ingresa una dirección incorrecta al momento de realizar la compra, el pedido será devuelto automáticamente a nuestro depósito. En estos casos, Correo Argentino cobra un cargo adicional por el retorno del paquete.
Si el cliente desea que le reenviemos el pedido, deberá asumir los costos adicionales del segundo envío.
